منصة مُـجـيـب لأتمتة المحادثات وخدمة العملاء والمبيعات عبر واتساب
منظومة سحابية متكاملة تربط Meta WhatsApp Cloud API و Instagram بأحدث نماذج الذكاء الاصطناعي، مع صندوق محادثات مركزي للفريق (Team Inbox)، وتطبيقات موبايل للمناديب وخدمة العملاء.
روابط المعاينة والتجربة المباشرة (Live Demos)
يمكنك تجربة ومشاهدة النظام الحي عبر الروابط الرسمية أدناه:
معرض شاشات وتطبيقات المشروع (Screenshots)
واجهات حقيقية مأخوذة من تطبيق الجوال ولوحات التحكم
صندوق الوارد المركزي وإدارة الفريق (Team Inbox & Live Chat)
لوحة تحكم 💻إدارة المحادثات الحية، توزيع العملاء، الإسناد التلقائي والمتابعة المباشرة.
تطبيق الجوال لخدمة العملاء والمناديب (Mojeeb Mobile App)
تطبيق موبايل 📱تطبيقات أندرويد و iOS للتواصل اللحظي وإدارة صفقات العملاء أثناء التنقل.
المساعد الذكي والردود المؤتمتة (AI Agent & Multi-Channel)
تطبيق موبايل 📱ردود ذكية تفهم اللهجات وترسل الكتالوجات وتحجز المواعيد على مدار الساعة.
التحدي والمشكلة (The Challenge)
تراكم مئات الرسائل والطلبات غير المجاب عليها عبر واتساب وإنستغرام خارج أوقات العمل، وبطء استجابة فرق المبيعات مما يؤدي لخسارة صفقات وعملاء محتملين يومياً.
الحل الهندسي والابتكار (The Solution)
منصة معتمدة رسمياً بصفتنا مزوداً تقنياً من Meta تدمج الذكاء الاصطناعي مع قنوات المحادثة للرد الفوري، تصنيف العملاء، مشاركة الكتالوجات، وإغلاق المبيعات 24/7 دون توقف.
أبرز الميزات الفنية والتقنية:
المعمارية ومكدس التقنيات (Architecture)
تم تطوير المنظومة وفق معايير Clean Architecture و Modular Monolith مع فصل طبقات الأعمال (Domain Driven) لضمان الأمان والسرعة.
مؤشرات الأداء
ترغب في بناء نظام مماثل؟
فريق «محور الإدراك» جاهز لتصميم وتطوير منصتك القادمة بنفس المعايير الهندسية العالية.
تواصل معنا الآن